Руководство по техническому обслуживанию

Руководство по техническому обслуживанию — документ в составе комплекта программной документации. Предусмотрен ЕСПД. Разрабатывается на стадии рабочего проекта.

Стандарты

ГОСТ 19.508—79

1. Общие положения

1. Структура и оформление документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105—78.
Составление информационной части (аннотация и содержание) является обязательным.

1.2. Руководство по техническому обслуживанию должно содержать следующие разделы:

• введение;
• общие указания;
• требования к техническим средствам;
• описание функций;
  

В зависимости от особенностей документа допускается вводить дополнительные разделы.

2. Содержание разделов

2.1. В разделе «Введение» указывают назначение руководства, перечень эксплуатационных документов, которыми должны дополнительно к руководству пользоваться при техническом обслуживании.

2.2. В разделе «Общие указания» указывают порядок технического обслуживания, приводят указание по организации и особенностям его проведения.

2.3. В разделе «Требования к техническим средствам» указывают минимальный состав технических средств, обеспечивающий работу программы.

2.4. В разделе «Описание функций» указывают:

• максимальный состав технических средств, проверяемых этой программой;
• описание совместного функционирования технических средств и программы с указанием метода обработки ошибок;
• описание организации входных и выходных данных, используемых при обслуживании технических средств;
• описание взаимодействий устройств с программой, результатов взаимодействий, с выводом результатов работы программы.
  

Шаблоны

Шаблон	Описание
Филогост	Комплект шаблонов и пустографок для Microsoft Word